Avis de confidentialité mis à jour à GDPR
(Politique de confidentialité européenne, 679/2016)

Conformément à l’art. 13 du règlement (UE) n. 2016/679, également appelé General Data Protection Regulation (ci-après le «GDPR»), Il Gabbiano Residence SAS (ci-après Il Gabbiano Residence) vous informe que vos données personnelles (ci-après les «Données»), ils seront traitées en conformité avec les dispositions du GDPR et de toute législation applicable en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel en conformité avec les informations suivantes.
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux activités en ligne de ce site et est valide pour les visiteurs / utilisateurs du site. Il ne s’applique pas aux informations collectées par des canaux autres que ce site. L’objectif de la déclaration de confidentialité est de fournir une transparence maximale en ce qui concerne les informations collectées par le site et la manière dont il est utilisé.

1. Contrôleur de données. Responsable de la protection des données
Responsable: Luisa Contini
Adresse: Via Galileo Galilei, 78 53042 Chianciano Terme (SI)
Téléphone: +39 0578 64924
Email: info@ilgabbiano-residence.it

2. Type de données traitées
La consultation et la consultation du site n’impliquent généralement pas la collecte et le traitement des données personnelles de l’utilisateur à l’exception des données de navigation et des cookies, comme indiqué ci-dessous. En plus des “données de navigation” (voir ci-dessous), les données personnelles volontairement fournies par l’utilisateur peuvent être traitées lorsque celles-ci interagissent avec les fonctionnalités du site ou les demandes d’utilisation des services proposés sur le site. Conformément au code de confidentialité, Il Gabbiano Residence peut également collecter vos données personnelles auprès de tiers dans l’exercice de vos activités. Les données traitées par le contrôleur de données comprennent: (i) les données personnelles (nom, prénom, âge, sexe), l’adresse résidentielle ou résidentielle et les coordonnées (téléphone, adresse e-mail).

3. Objet et base juridique du traitement. Intérêt légitime
Les Données concernant l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes: Statistiques, Publicité, Contacter l’Utilisateur, Enregistrement et authentification, Chaleur mapping et sessions d’enregistrement, Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, Interaction avec les plateformes de chat en direct et gestion des contacts et envoi de messages.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données Personnelles concrètement pertinentes à chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer aux sections pertinentes de ce document.

4. Méthode de traitement
Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants:
a) Contacter l’utilisateur: Formulaire de contact de ilgabbiano-residence.it
En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l’utilisateur consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de citations, ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.
Données personnelles collectées: ville, code fiscal, nom de famille, adresse e-mail, pays, nom, numéro de téléphone, numéro de TVA, province et nom de l’entreprise. Liste de diffusion ou newsletter (ilgabbiano-residence.it)
En s’inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l’adresse e-mail de l’Utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels peuvent être transmis les messages contenant des informations commerciales et promotionnelles relatives à ilgabbiano-residence.it. L’adresse e-mail de l’utilisateur peut également être ajoutée à cette liste à la suite d’une inscription sur ilgabbiano-residence.it ou après avoir effectué un achat.
Données personnelles collectées: nom, adresse e-mail et prénom.
b) Gérer les contacts et envoyer des messages
Ce type de service vous permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent également nous permettre de collecter des données relatives à la date et à l’heure auxquelles les messages sont affichés par l’Utilisateur, ainsi qu’à l’interaction de l’Utilisateur avec eux, telles que des informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.
MailUp (mailup.com) et MailChimp (mailchimp.com)
MailUp est un service de gestion et d’envoi d’adresses e-mail fourni par MailUp S.p.A.
Données personnelles collectées: email.
Lieu de traitement: Italie – Politique de confidentialité.
MailChimp est un service de gestion et d’envoi d’adresses e-mail fourni par MailChimp.
Données personnelles collectées: email.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.
c) Cartographie thermique et enregistrement de session
Les services de cartographie thermique sont utilisés pour identifier quelles zones d’une page sont sujettes au passage du curseur ou du clic de la souris afin de détecter lesquelles d’entre elles attirent le plus d’intérêt. Ces services permettent de surveiller et d’analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l’utilisateur. Certains de ces services peuvent enregistrer des sessions et les rendre disponibles pour un visionnage ultérieur.
Cartes de chaleur Hotjar & amp; Enregistrements (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service de cartographie thermique et d’enregistrement de session fourni par Hotjar Ltd. Hotjar respecte les en-têtes génériques “Do Not Track”. Cela signifie que le navigateur peut dire au script de ne pas collecter de données utilisateur. Ce paramètre est disponible dans tous les principaux navigateurs. Vous trouverez plus d’informations sur l’exclusion de Hotjar ici.
Données personnelles collectées: cookies, données d’utilisation et différents types de données, tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: Malte – Politique de confidentialité – Opt Out.
d) Interaction avec les plateformes de clavardage en direct
Ce type de service vous permet d’interagir avec des plateformes de chat en direct, gérées par des tiers, directement à partir des pages ilgabbiano-residence.it. Ceci permet à l’Utilisateur de contacter le service de support de ilgabbiano-residence.it ou de ilgabbiano-residence.it pour contacter l’Utilisateur pendant qu’il navigue sur ses pages. Si un service d’interaction est installé avec des plates-formes de chat en direct, il est possible que, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service, les mêmes données d’utilisation de collecte liées aux pages dans lesquelles il est installé. En outre, les conversations en direct peuvent être enregistrées.
Widget Zopim (Zopim Technologies Pte Ltd)
Zopim Widget est un service d’interaction avec la plate-forme de discussion en ligne Zopim, fourni par Zopim Technologies Pte Ltd.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: Singapour – Politique de confidentialité.
e) Interaction avec les réseaux sociaux et les plates-formes externes
Ce type de service vous permet de faire des interactions avec les réseaux sociaux, ou d’autres plateformes externes, directement à partir des pages de ilgabbiano-residence.it. Les interactions et informations acquises par ilgabbiano-residence.it sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité de l’Utilisateur relatifs à chaque réseau social. Si un service d’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n’utilisent pas le service, les mêmes données de trafic collectées concernant les pages dans lesquelles il est installé.
Bouton +1 et Google + widgets sociaux
(Google Inc.)
Le bouton +1 et les widgets sociaux Google+ sont des services d’interaction avec le réseau social Google+ fournis par Google Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.
Comme le bouton et les widgets sociaux Facebook
(Facebook, Inc.)
Le bouton “J’aime” et les widgets sociaux Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.
f) Publicité
Ce type de services vous permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication commerciale dans diverses formes de publicité, telles que la bannière, également en relation avec les intérêts de l’Utilisateur. Cela ne signifie pas que toutes les données personnelles sont utilisées à cette fin. Les données et conditions d’utilisation sont indiquées ci-dessous.
Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des cookies pour identifier l’utilisateur ou utiliser la technique de reciblage comportemental, c’est-à-dire afficher des publicités personnalisées en fonction des intérêts et du comportement de l’utilisateur, également en dehors de ilgabbiano-residence.it. Pour plus d’informations à ce sujet, nous vous suggérons de vérifier les politiques de confidentialité des services respectifs.
En plus des options de désinscription offertes par les services suivants, l’utilisateur peut opter pour l’exclusion de la réception de cookies liés à un service tiers, en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.
Google AdSense (Google Inc.)
Google AdSense est un service de publicité fourni par Google Inc. Ce service utilise le cookie “Doubleclick”, qui retrace l’utilisation de ilgabbiano-residence.it et le comportement de l’utilisateur par rapport aux publicités, produits et services offerts.
L’Utilisateur peut décider à tout moment de ne pas utiliser le DoubleClick qui permet sa désactivation: https://adssettings.google.com/authenticated
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.
Marketing direct par e-mail (DEM) ilgabbiano-residence.it
ilgabbiano-residence.it utilise les données de l’utilisateur pour envoyer des propositions de nature commerciale liées aux services et produits fournis par des tiers ou non liés au produit ou au service fourni par ilgabbiano-residence.it.
Données personnelles collectées: email.
g) Enregistrement et authentification
En enregistrant ou en authentifiant l’Utilisateur, l’Application peut l’identifier et lui donner accès à des services dédiés.
Selon ce qui suit, les services d’enregistrement et d’authentification peuvent être fournis avec l’aide de tiers. Si cela se produit, cette application pourra accéder à certaines données stockées par le service tiers utilisé pour l’enregistrement ou l’identification.
Authentification Facebook (Facebook, Inc.)
L’authentification Facebook est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Facebook, Inc. et connecté au réseau social Facebook.
Données personnelles collectées: différents types de données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.
h) Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur de données de surveiller et d’analyser les données de trafic et sont utilisés pour suivre le comportement de l’utilisateur.
Google Analytics
(Google Inc.)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d’examiner l’utilisation de ilgabbiano-residence.it, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services développés par Google.
Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son réseau publicitaire.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.
Suivi des conversions d’annonces Facebook
(Facebook, Inc.)
Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service de statistiques fourni par Facebook, Inc. qui connecte les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées dans ilgabbiano-residence.it.
Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.
Lieu de traitement: États-Unis – Politique de confidentialité.
Les données personnelles sont traitées électroniquement et entrées dans le système d’information de l’entreprise en pleine conformité avec le règlement de l’UE. 2016/679, y compris les profils de sécurité et de confidentialité et sur la base des principes d’exactitude et de légalité du traitement. En conformité avec le règlement de l’UE 2016/679, les données sont conservées et conservées pendant le temps requis par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Destinataires ou catégories de destinataires
Vos données personnelles peuvent être divulguées:
à tous les sujets auxquels le droit d’accès à ces données est reconnu en vertu des dispositions réglementaires;
à nos collaborateurs, employés, dans le cadre de leurs fonctions;
à toutes les personnes physiques et / ou morales, publiques et / ou privées, lorsque la communication est nécessaire ou fonctionnelle à l’exercice de notre activité et de la manière et aux fins décrites ci-dessus;
Dans tous les cas, les données ne seront pas divulguées.

6. Sécurité et qualité des données personnelles
Il Gabbiano Residence s’engage à protéger la sécurité des données personnelles de l’utilisateur et respecte les dispositions de sécurité de la législation applicable afin d’éviter la perte de données, l’utilisation illégitime ou illégale de données et l’accès non autorisé à la même, avec une référence particulière à la Discipline Technique concernant les mesures de sécurité minimales. En outre, les systèmes d’information et les programmes informatiques utilisés par Il Gabbiano Residence sont configurés de manière à minimiser l’utilisation de données personnelles et d’identification; ces données sont traitées uniquement pour la réalisation des objectifs spécifiques poursuivis de temps en temps. Il Gabbiano Residence utilise plusieurs technologies et procédures de sécurité avancées pour promouvoir la protection des données personnelles des utilisateurs; Par exemple, les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans des endroits sécurisés et contrôlés. L’utilisateur peut aider Il Gabbiano Residence à mettre à jour et conserver ses données personnelles en communiquant les modifications apportées aux contacts sur le site.

7. Transfert de données à l’étranger
Compte tenu de l’existence de liens avec des moyens télématiques, informatiques ou de correspondance, les données peuvent être mises à disposition à l’étranger aussi bien sur le territoire des pays de l’UE que dans les pays tiers. Dans ce cas, le transfert aura lieu en adoptant les clauses contractuelles prévues par la décision de la Commission européenne du 5 février 2010, ainsi que pour fournir des garanties appropriées et appropriées conformément à l’art. 46 ou 47 ou 49 du GDPR.

8. Période de rétention
Les données personnelles sont stockées et traitées par le biais de systèmes informatiques appartenant à Il Gabbiano Residence et gérés par Il Gabbiano Residence ou par des fournisseurs de services techniques tiers; Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section spécifique. Les données sont traitées exclusivement par du personnel spécifiquement autorisé, y compris le personnel affecté à des opérations de maintenance extraordinaires.
Les données seront conservées pendant une période n’excédant pas dix (10) ans à des fins administratives et, dans tous les cas, pendant le temps strictement nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement des données.

9. Droits d’accès, suppression, limitation et portabilité.
Le propriétaire vous informe que vous avez droit aux droits énoncés dans les articles de 15 à 20 du GDPR. À titre d’exemple, en envoyant une demande spécifique à l’adresse e-mail info@ilgabbiano-residence.it, vous pouvez:
– obtenir confirmation que les données personnelles vous concernant sont traitées;
– si un traitement est en cours, obtenir l’accès aux données et aux informations relatives au traitement, et demander une copie des données;
– obtenir la correction de données inexactes et l’intégration de données personnelles incomplètes;
– obtenir, si l’une des conditions prévues par l’art. 17 du GDPR, l’annulation des données vous concernant;
– obtenir, dans les cas prévus à l’art. 18 du GDPR, la limitation du traitement des données vous concernant;
– recevoir les données qui vous concernent dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un dispositif automatique et demander leur transmission à un autre titulaire, si cela est techniquement faisable.

10. Droits de l’utilisateur
10.1 Art. 15 (droit d’accès), 16 (droit de rectification) du règlement de l’UE. 2016/679
L’intéressé a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation qu’il traite ou non des données personnelles le concernant et, dans ce cas, d’obtenir l’accès aux données personnelles et les informations suivantes:
a) les finalités du traitement;
b) les catégories de données personnelles en question;
c) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier si elles sont des destinataires de pays tiers ou d’organisations internationales;
d) la période de conservation des données personnelles fournies ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période;
e) l’existence du droit de l’intéressé de demander au responsable du traitement de rectifier ou de supprimer des données personnelles ou de limiter le traitement des données personnelles le concernant ou de s’opposer à leur traitement;
f) le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance;
h) l’existence d’un processus automatisé de prise de décision, y compris le profilage et, au moins dans de tels cas, des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que l’importance et les conséquences attendues d’un tel traitement pour la partie intéressée.
10.2 Droit conformément à l’art. 17 du Règlement de l’UE 2016/679 – droit à l’annulation (“droit d’être oublié”)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la suppression des données à caractère personnel le concernant sans retard injustifié et le responsable du traitement est tenu d’annuler les données à caractère personnel sans retard indu si l’une des raisons suivantes existe:
a) les données personnelles ne sont plus nécessaires en ce qui concerne les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
b) la personne concernée révoque le consentement sur lequel se fonde le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), et s’il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement;
c) la personne concernée s’oppose au traitement prévu à l’article 21, paragraphe 1, et il n’y a pas de raison impérieuse légitime de poursuivre le traitement ou s’oppose au traitement effectué en vertu de l’article 21, paragraphe 2;
d) les données personnelles ont été traitées illégalement;
e) les données personnelles doivent être supprimées pour remplir une obligation légale en vertu de la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis;
f) des données à caractère personnel ont été collectées en relation avec l’offre de service de la société de l’information visée à l’article 8, paragraphe 1, du règlement de l’UE. 2016/679
10.3 Droit visé à l’art. 18 Droit de prescription du traitement
L’intéressé a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’une des hypothèses suivantes se présente:
a) la partie intéressée conteste l’exactitude des données à caractère personnel pendant la période nécessaire au responsable du traitement pour vérifier l’exactitude de ces données à caractère personnel;
b) le traitement est illégal et la partie intéressée s’oppose à l’annulation des données personnelles et demande au contraire que son utilisation soit limitée;
c) bien que le responsable du traitement n’en ait plus besoin à des fins de traitement, des données à caractère personnel sont nécessaires pour que la personne concernée puisse vérifier, exercer ou défendre un droit devant un tribunal;
d) la partie intéressée s’est opposée au traitement prévu à l’article 21, paragraphe 1, du règlement UE 2016/679 en attendant la vérification de la prévalence possible des raisons légitimes du responsable du traitement en ce qui concerne celles de la partie intéressée.
10.4 Droit visé à l’article 20 Droit à la portabilité des données
La personne concernée a le droit de recevoir, sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible automatiquement, les données personnelles le concernant fournies à un responsable du traitement et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave d’une partie du contrôleur de données
Toutes les demandes ci-dessus doivent être envoyées à l’adresse électronique suivante info@ilgabbiano-residence.it avec le sujet «Site Web de l’utilisateur approprié ilgabbiano-residence.it». Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le responsable du traitement des données dès que possible, en tout cas dans un délai d’un mois.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES DE IL GABBIANO RESIDENCE

Ce site web est la propriété de Il Gabbiano Residence, contrôleur de données conformément à et pour l’application du décret législatif 30 juin 2003, n. 196 (“Code de confidentialité”), utilise des cookies et des technologies similaires. Cette déclaration fournit des informations sur la façon dont les cookies sont utilisés et comment ils peuvent être contrôlés par l’utilisateur.
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Que sont les cookies
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Quelles catégories de cookies nous utilisons et comment ils peuvent être gérés par l’utilisateur
Type de cookie – Objet du cookie – Origine et comment le bloquer

Cookies de site Web essentiels (session et navigation)
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De la même manière, AddThis, Facebook, Twitter, Google+, Youtube peuvent utiliser des cookies utiles pour partager du contenu sur les réseaux sociaux ou pour traiter des statistiques d’accès. Il Gabbiano Residence n’utilise pas ces cookies à des fins de profilage.
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En outre, si le cookie Facebook Pixel est installé, cela permet à Il Gabbiano Residence de surveiller les conversions qui se produisent sur votre site Web à la suite des publicités diffusées sur Facebook. Par exemple, si vous souhaitez surveiller l’adhésion à une campagne particulière diffusée sur Facebook, le cookie communique avec Facebook chaque fois qu’un internaute rejoint une campagne particulière sur le site Il Gabbiano Residence. Facebook compare l’événement de conversion avec le groupe de personnes à qui l’annonce a été diffusée ou qui a cliqué dessus, afin de fournir à Il Gabbiano Residence des informations qui lui permettent de comprendre le retour sur investissement de votre publicité dépenser. Il Gabbiano Residence n’utilise pas ce cookie dans le but de profiler la personne concernée, mais uniquement à des fins statistiques.
Enfin, le cookie Pixel de conversion Google Adwords / Doubleclick est utilisé par Il Gabbiano Residence pour déterminer les mots clés qui génèrent le plus de clics sur Google et les conversions dans les services requis par Il Gabbiano Residence (par exemple, les campagnes d’inscription). Cet outil indique ce qui s’est passé après que les utilisateurs ont cliqué sur leur annonce sur Google, par exemple s’ils ont rejoint une campagne. Grâce à ces informations, Il Gabbiano Residence identifie les mots clés les plus efficaces pour votre entreprise. La Il Gabbiano Residence n’utilise pas ce cookie dans le but de profiler la personne concernée, mais seulement de manière agrégée à des fins statistiques.
Enfin, des tiers peuvent utiliser ces informations, en les combinant également avec d’autres déjà disponibles à d’autres fins que purement techniques (fonctionnalité ou session), sous réserve du consentement de l’utilisateur. Pour en savoir plus, accédez aux politiques de confidentialité des différents tiers et gérez vos options en suivant les liens présentés dans la colonne à côté et / ou définissez votre navigateur comme décrit ci-dessous.

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